הצהרת נגישות

חברת אופל בלאנס (2006) בע”מ (“החברה”) מייחסת חשיבות רבה להתאמת שירותיה לאנשים עם מוגבלויות שונות
בין השאר מתוך תפיסת עולם לפיה יש לאפשר לכל בני האדם הזדמנות שווה ונגישות לשירות ולמידע.

סניף מרכזי – משרד ראשי – אשדוד

כתובת: רח’ אריק איינשטיין 4, אשדוד.
טלפון: 088531531
שעות פעילות: ימים א’-ה’  8:30-17:30
                     יום שישי     8:30-13:00

  • כניסה לסניף: נגישה
  • עמדת שירות: נגישה
  • לולאת השראה: יש
  • קיים אזור המתנה עם כסא מותאם.
  • מותרת כניסה עם חיית שירות.
  • שירותי נכים: לא קיימים שירותים בסניף.

סניף דרום – אופל ב”ש

כתובת: שד’ רגר 55, ב”ש.
טלפון: 08-6257070
שעות פעילות: ימים א’-ה’  8:30-17:30
                     יום שישי     8:30-13:00

  • כניסה לסניף: נגישה.
  • עמדת שירות: נגישה.
  • לולאת השראה: יש.
  • קיים אזור המתנה עם כסא מותאם.
  • מותרת כניסה עם חיית שירות.
  • שירותי נכים: לא קיימים שירותים בסניף.

סניף צפון – אופל חיפה

כתובת: שד’ ההסתדרות 251, חיפה.
טלפון: 04-3005020
שעות פעילות: ימים א’-ה’  8:30-17:30
                   יום שישי     8:30-13:00

  • כניסה לסניף: נגישה.
  • עמדת שירות: נגישה.
  • לולאת השראה: יש.
  • קיים אזור המתנה עם כסא מותאם.
  • מותרת כניסה עם חיית שירות.
  • שירותי נכים: לא קיימים שירותים בסניף.

סניפי מרכז – אופל חולון

כתובת: רח’ המלאכה 20, חולון
טלפון: 03-5501552
שעות פעילות: ימים א’-ה’  8:30-17:30
                   יום שישי     8:30-13:00

  • כניסה לסניף: נגישה.
  • עמדת שירות: נגישה.
  • לולאת השראה: יש.
  • קיים אזור המתנה עם כסא מותאם.
  • מותרת כניסה עם חיית שירות.
  • שירותי נכים: לא קיימים שירותים בסניף.

סניפי מרכז – אופל ראשל”צ

כתובת: רח’ דוד סחרוב 19, ראשון לציון
טלפון: 03-9625353
שעות פעילות: ימים א’-ה’  8:30-17:30
                   יום שישי     8:30-13:00

  • כניסה לסניף: נגישה.
  • עמדת שירות: נגישה.
  • לולאת השראה: יש.
  • קיים אזור המתנה עם כסא מותאם.
  • מותרת כניסה עם חיית שירות.
  • שירותי נכים: לא קיימים שירותים בסניף.

בהתאם לאמור, החברה משקיעה משאבים רבים בהנגשת אתר האינטרנט ועמודיו, תוך שהחברה מוצאת חשיבות עליונה במתן שירות שוויוני לכלל גולשי האתר, לרבות לאנשים עם מוגבלויות.

הנגשת האתר ותכניו נעשים באמצעות רכיב נגישות שנמצא בחלקו הימני של האתר. התפריט זמין בכל דפי האתר.
רכיב הנגישות הינו של חברת אנדי ולהלן פרטיו מחברת אנדי:

 

קצת רקע

על מנת לאפשר לאנשים עם מוגבלויות את האפשרות לגלוש באינטרנט בצורה חלקה, ממש כמו כל אחד אחר, השקענו מאמצים אדירים בבניית טכנולוגיה מתקדמת שתאפשר לבעלי אתרים להנגיש את האתר שלהם לשימושם של אנשים עם מוגבלויות ולחשוף את המידע הקיים באתר לאוכלוסייה חשובה נוספת.

האתר מתחייב לספק לקהל הרחב הגולש באתר, תוכן נגיש ככל שניתן, ללא כל קשר לטכנולוגיה בה נבנה האתר. אנחנו פועלים לעדכן ולהטמיע את כללי הנגישות ככל שניתן, בהתאם לעקרונות תקן הנגישות. האתר מותאם לדרישות הנגישות לרמה 2 (AA) של התקן .W.C.A.G 2 הנגישות באתר מותאמת לדפדפנים המובילים:

  • כרום.
  • פיירפוקס.
  • אדג’.
  • אופרה.
  • ספארי

תמיכה בטכנולוגיות מסיעות

אנדי תומך בטכנולוגיות מסייעות על ידי שימוש בחוקי ARIA.

איך משתמשים ברכיב אנדי ?

הטכנולוגיה של Andi UA פועלת במספר מישורים כדי לאפשר להנגשה מקסימלית של האתר, הן באמצעות תפריט נגישות והן באמצעות התממשקות לרכיבים שונים באתר.

באתר מוצב תפריט הנגשה. כדי לפתוח את התפריט תוכל ללחוץ על האייקון הממוקם בחלקו העליון של האתר או ללחוץ במקלדת על כפתור “F10”. כדי לסגור את התפריט תוכל ללחוץ על הכפתור הסגירה או ללחוץ במקלדת על כתפור “ESC”. F1 לכדי לחזור לדף זה מכל מקום באתר.

בכניסתך בפעם הראשונה לתפריט תוכל לבחור את שפת הממשק, התומך בריבוי שפות, וגודל התצוגה הרצוי לך. בכל שלב תוכל לשנות את הגדרותיך בפתור ההגדרות הממוקם בראש התפריט.

לחיצה על כפתור “הפעלת הנגישות” תעביר אותך את תפריט הנגישות המורכב משני חלקים:

תפריט ראשי

התפריט הראשי מחולק ל-4 קטגוריות ובכל קטגוריה ישנם אפשרויות להתאמה אישית של נגישות האתר

הצהרת נגישות

ניתן להגיע למסמך זה ע”י לחיצה על F1 במקלדת

ניווט בעזרת מקלדת

לנוחיותכם קיצורי מקלדת נפוצים:

F1 – עזרה והצהרת נגישות
F3 – חיפוש בדף
F6 – חזרה לשורת הכתובת (URL)
F5 – רענון של הדף האינטרנט
F10 – פתיחה / סגירה של תפריט הנגישות
ESC – ביטול
חץ למטה – גלילה רגילה למטה
חץ למעלה – גלילה רגילה למעלה
Page Down , רווח – גלילה של מסך למטה
Shift + רווח Page up , – גלילה של מסך למעלה
אנטר – אישור / הפעלה של קישורים וכפתורים
TAB – ניווט בין קישורים , כפתורים, ושדות בטפסים
SHIFT + TAB – ניווט אחורה בין קישורים כפתורים ושדות בטפסים
BACKSPACE – מחיקה של טקסט שנמצא מאחורי הסמן
DELETE – מחיקה של טקסט שנמצא לפני הסמן
חץ שמאלה + alt – חזרה לעמוד האחרון שגלשנו

כיצד לגלוש באתר בקלות באמצעות קורא מסך?

במידה ואתם משתמשים בתוכנה קוראת מסך, דעו כי אין צורך להפעיל שום דבר וכל מה שאתם צריכים הוא לגלוש באתר רגיל. צירפנו כאן רשימת קיצורי מקלדת עבור משתמשי תוכנות קוראי מסך מסוג NVDA: (נכון לרב תוכנות קוראי מסך)

 K – מעבר בין קישורים 
L – מעבר בין רשימות בדף
I – מעבר בין פריטים ברשימה.
F – מעבר בין שדות של טפסים וכפתורים.
T -מעבר בין טבלאות בדף
H – מעבר בין כותרות.
1 – מעבר בין כותרות רמה 1
2 – מעבר בין כותרות רמה 2
3 – מעבר בין כותרות רמה 3
4 – מעבר בין כותרות רמה 4
5 – מעבר בין כותרות רמה 5
6 – מעבר בין כותרות רמה 6

הנגשת טפסים

ישנה תמיכה רחבה בטפסים עבור טכנולוגיות מסייעות. לדוגמה: תמיכה בהקראת שגיאות על ידי תוכנות קוראות מסך.

מעט מהרשימה הארוכה שאנדי יודע להנגיש …

טיפול בלינקים ריקים
הגדרת כפתורים וחיווי עבור עיוורים
תמיכה תגית BR (שבירת שורה) עבור עיוורים
תמיכה בהודעות עבור עיוורים
סידור היררכית כותרות
התרעות עבור פתיחת דף חדש , סוגי קבצים , קבצים להורדה
תמיכה ברכיבי טאבים
תמיכה בלייטבוקס
ועוד…

בעיות קיימות

  1. פונקציה שנקראת “מקד אזור תוכן” מיועדת לעבוד רק עם מסך אחד. במידה ואתם משתמשים ביותר ממסך אחד אין להשתמש בה.
  2. ישנם אזורי תוכן המשתנים דינמית. במידה והפעלת פונקציה מסוימת היא תטען שוב לאחר שטעינת התוכן תסתיים. התהליך הינו אוטומטי ייתכן שיקח עד 6 שניות.
  3. המשחקים עצמם בנוייים בטכנולוגיה שאינה מאפשרת הנגשה באמצעות תוסף הנגישות. בתוך המשחקים עצמם ישנה תמיכה בנגישות מקלדת.

 

בהמשך לאמור לעיל, אנו בחברת אופל בלאנס (2006) בע”מ, ממשיכים ללא הרף במאמצים לשפר את נגישות שירותי החברה ואת נגישות האתר בפרט, כחלק ממחויבותנו לאפשר שימוש בו עבור כלל האוכלוסייה, לרבות לאנשים עם מוגבלויות.

יש לציין כי למרות מאמצנו להנגיש את כלל הדפים והתכנים באתר, ומכיוון שהאתר הינו אתר דינמי הכולל מערכות הזנת תוכן שונות, יתכן ויתגלו חלקים באתר שטרם הונגשו במלואם. 

החברה רואה חשיבות רבה בהענקת שירות איכותי, מקצועי, שוויוני ונגיש לכולם, אולם תשומת לבכם כי ייתכן והאתר מציג תוכן גם מאתרים אחרים שמופעלים ו/או מוחזקים על ידי צדדים שלישיים, וייתכן שתוכן כאמור אינו מונגש. נבהיר, כי החברה אינה אחראית לתוכן האמור או להנגשתו מאחר ואינו נמצא בשליטתה, אך נשמח לקבל הערותיכם ולנסות לסייע לכם לפנות לאותם צדדים שלישיים, בכדי להסב תשומת ליבם לנושא (מבלי שנוכל להתחייב שאותם צדדים שלישיים יבצעו את ההתאמות הנדרשות, ככל שנדרשות, על פי דין).

נתקלת בבעית נגישות באתר ?

ספרו לנו! אנחנו משתדלים לשמור ולתחזק את האתר ברמה הטובה ביותר. במידה ומצאת ו/או נתקלת בקשיים בגלישה באתר ובנושא הנגישות בפרט, אל תהססו לדווח לרכז הנגישות שלנו באמצעות המייל: Negishut@opalbalance.co.il עם העתק למייל  info@user-a.co.il . 

בכדי שנוכל לטפל בבעיה בדרך הטובה ביותר בבקשה צרפו פרטים מלאים ככל שניתן:

  1. תיאור הבעיה.
  2. מהי הפעולה שניסיתם לבצע?
  3. באיזה דף גלשתם?
  4. סוג וגרסה של הדפדפן.
  5. מערכת הפעלה וגרסתה.
  6. סוג הטכנולוגיה המסייעת (במידה והשתמשתם).

 

לבקשות והצעות נוספות בנושא נגישות באופל בלאנס (2006) בע”מ, ניתן ליצור קשר עם רכז/ת הנגישות של החברה:

שם מלא: ספיר מרוויזי
מיקום: רח’ דוד סחרוב 19, ראשון לציון.
טלפון: 039625353 .
דוא”ל: Negishut@opalbalance.co.il .
תאריך עדכון ההצהרה: חודש נובמבר 2020

Sorry, our business is not operational at this hour

Please try our contact page

דילוג לתוכן